Nuestros clientes opinan

Entrevista a nuestro distribuidor oficial “Vital Lounge” (Holanda)

Hemos hablado con Hans Van der Zande, distribuidor oficial de KEYTON desde hace aproximadamente un año en Vlaardingen, Holanda. Su empresa, Vital Lounge, se dedica a la arquitectura de interiores e incorpora nuestros sillones de masaje y relax en sus proyectos de decoración y creación de ambientes. Cuenta asimismo con un “show room” de 100 m2 y promociona activamente los productos KEYTON en ferias al público.

¿Cuál es su percepción de KEYTON?
KEYTON es único en sus diseños. En el mercado existen muchos sillones de masaje que yo suelo calificar de “sillones para dentistas”. Quizás este tipo de sillones puedan utilizarse en centros estéticos o gimnasios, pero nadie los pondría en el salón de su propio hogar. En cambio, los sillones KEYTON tienen un aspecto atractivo y la amplia gama de producto permite que se puedan integrar en cualquier tipo de ambiente, ya sea clásico o moderno. Por ejemplo, el modelo Tecno es contemporáneo y versátil; ofrece muchas posibilidades a la hora de utilizarlo para nuestros proyectos de decoración.

¿Cuál es el perfil del cliente final de KEYTON?
Hay que tener en cuenta que nosotros nos dedicamos a proyectos de arquitectura de interiores. Nuestros clientes, y en este caso los clientes que compran KEYTON, suelen ser personas de alrededor de los 50 años, que no escatiman en gastos para tener una casa decorada a su medida. Buscan elegancia y confort, y KEYTON cumple a la perfección ambos requisitos.

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de KEYTON?
Desde luego la belleza y variedad de sus diseños y tapizados, aunque no podemos olvidar las prestaciones que ofrece. Gracias a los avances tecnológicos se ha conseguido un masaje que realmente se adapta a las necesidades del usuario.
En ocasiones, los clientes reaccionan de forma negativa al conocer el precio del producto, hasta que se dan cuenta de sus beneficios. No sólo están comprando diseño y tecnología, se trata, además, de un producto que cumple dos funciones: es un masajista personal y un sillón que podemos utilizar como parte de nuestro mobiliario. Hay sillones o sofás con precios muy aproximados a los de KEYTON. En cambio, en este caso el cliente está adquiriendo dos productos por el precio de uno.

¿Nos daría algún consejo para expandir nuestro negocio en el mercado holandés?
Creo que en Holanda existe un gran potencial para vuestro producto, si seguís en la misma línea: ofreciendo unos diseños que os diferencian del resto de fabricantes de sillones de masaje.